4S店不敢承诺的,车况宝做到了
我是一名普通的检测师,来自长沙检测服务中心,我叫朱斌。
去年12月份,接待了一位客户王先生,他从车行那买了一辆福克斯,第2天在朋友修理厂做保养,修理厂师傅察觉到这个车子有泡水的嫌疑,因为车子有很多电路问题和故障,王先生被修车师傅说的心里也是一惊,如果真是买了个泡水车那问题就大了,修理师傅告知泡水车的返修率比事故车还大。他立刻就去找了车行的老板说要退车,结果车行只跟他说了一句话,如果你有正式的检测报告显示这车是水泡车,立马退车,没有就别想了,车子不是你说有问题想退就退的。王先生被车行老板一句话说的也是没辙。
去哪出这种报告啊?找谁好呢?因为心里着急就委托朋友找了4S店,还花了1000块钱做了检测,检测完了4S店的师傅说可能是泡水车,但是他们提供不了报告,只能做口头说明,王先生就更着急了,花了钱做了检测也拿不到书面检测报告,最后通过273业务员介绍找到我们。经过车况宝的检测发现,从中控台的左边出风口,点烟器及主驾驶室的各个部位发现的疑点,线条混乱,边沿泥浆,地毯底部少量积水等问题,确认了福克斯是泡水车并出具了车况宝检测报告,并告知车况宝出具的检测报告是国家认证资格的,享有100天检测失误保价退车承诺的,最后客户拿着报告成功的把车退了。
通过这事,让我更清楚的知道车况宝检测报告和一百天承诺退车不仅是对购买二手车客户的保障,也是中国二手车市场以后发展和规范化必不可少的重要组成部分,更坚定了我作为检测师为中国二手车这个行业做贡献的决心。