柳州黄致权：解决客户痛点，车况宝大有可为
朋友从最初的被动观望，再到后来主动上门要求合作，这种前后变化，让柳州黄致权感慨颇深。而这一切，源自于一款名叫“车况宝”的产品。
2014年，黄致权在广西柳州开始接触二手车行业。
在创业过程中，他进行了一番调查，意外发现客户最大的诉求实际上并不是车身价格，而是车身状况。“价格就算再低，但如果买回的是一辆毛病多多的车，任谁也会无比糟心。”黄致权说，当时客户往往是靠懂车的朋友、熟人帮忙验车，不容易发现问题不说，而且也缺乏权威性。更何况即使发生了纠纷，朋友、熟人的“证词”也不易被采纳。
偶然情况下，黄致权接触到了车况宝。起初，他并没有抱太大的期望，只是简单地将它当成了二手车交易环节的一个附加产品，用来增加汽车销量。直到有一天，他的想法彻底改变了。
当时，他的一名朋友将一辆二手大众polo放在店内寄售，但一番检查后发现这辆车有问题。“我发现这是一辆拼装车，后来也专门找4S店确认过了。”黄致权说，朋友对此十分震惊，因为他是从广州一家比较知名的二手车商那里购买的，从没想过会是这样的结果。虽然查出有问题，但4S店表示无法出具相关报告，建议走法律渠道解决。
如果打官司，耗时又耗力，还不太好取证！正当不知如何是好时，黄致权突然想到了车况宝。“何不试一试呢？”说做就做，预约车况宝上门检测，确认了车辆的问题所在。很快，车况宝出具了一份具有法律效力的鉴定报告。正是通过这份报告，黄致权的朋友最终维权成功，圆满解决了纠纷。
“大有可为！”听得再多，也远不如亲身经历一回来得记忆深刻。
黄致权于是邀请几名生意上的伙伴，打算一起合作代理车况宝。但几名伙伴对此还颇有疑虑，想先观望一阵再说。黄致权于是打起了头阵，他摸着石头过河不断吸取经验，做得是有声有色。眼看着越来越多的消费者开始接受车况宝，当初的伙伴们也主动上门要求合作。如今，黄致权成为了车况宝柳州地区总代理。
“现在二手车市场竞争激烈，单靠比拼价格已经行不通了，后续的保障性服务才能抓住客户的痛点。”黄致权说，柳州二手车市场不时爆出因质量问题而产生的纠纷，而当地又没有权威的二手车鉴定机构，目前还是一个“真空地带”，市场空间、发展潜力很大。因此，他十分看好车况宝的前景，特别是绝无仅有100天保价退车项目，已经超脱了单纯的验车产品范畴，可以彻底打消客户的疑虑。
新的一年，黄致权已经做好大展拳脚的准备……
